Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, {{LEGAL_ENTITY}} ("Periodix", "biz", "bize") tarafından sunulan periodix.io ve app.periodix.io alan adlarındaki hizmetler ("Hizmet") kullanılırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar.
1. Hangi verileri topluyoruz?
1.1 Sizin doğrudan verdiğiniz veriler
- Hesap bilgileri: ad, soyad, e-posta, parola hash'i, telefon (opsiyonel), kurum adı, rolü.
- Fatura bilgileri: fatura adresi, vergi numarası (kurumsal müşteriler için). Kredi kartı bilgisi tarafımızdan saklanmaz; ödeme sağlayıcımız LemonSqueezy tarafından PCI-DSS uyumlu altyapıda işlenir.
- Müşteri içeriği: ders programı verisi, öğretmen ve sınıf bilgileri, derslik tanımları, müsaitlik ve kısıtlar. Bu veriler sadece sizin tanımladığınız alanlardır.
- Destek talepleri: bize e-posta veya canlı sohbet ile ilettiğiniz içerikler.
1.2 Otomatik olarak toplanan veriler
- Kullanım verisi: hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, hangi özellikleri kullandığınız, tıklama olayları (anonim ölçüm).
- Cihaz / teknik veri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ekran çözünürlüğü, dil tercihi.
- Çerezler: oturum çerezleri (gerekli), tercih çerezleri, anonim analitik çerezleri. Detaylar §4.
2. Verileri neden işliyoruz? (Hukuki dayanaklar)
Verileri yalnızca aşağıdaki hukuki dayanaklardan biri varsa işleriz:
- Sözleşmenin ifası: hesap yaratma, hizmetin sunulması, faturalama (KVKK m.5/2-c; GDPR m.6(1)(b)).
- Hukuki yükümlülük: vergi mevzuatı, MEB / kamu otoritelerinin yazılı talepleri (KVKK m.5/2-ç; GDPR m.6(1)(c)).
- Meşru menfaat: hizmet güvenliği, dolandırıcılık önleme, anonim ürün analitiği (KVKK m.5/2-f; GDPR m.6(1)(f)).
- Açık rıza: pazarlama e-postaları, AI özelliklerini kullanma. Rızanızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
3. Yapay zekâ (AI) ile veri işleme
Periodix; doğal dil sorgu, yerleştirme önerisi ve rapor üretimi gibi özelliklerini büyük dil modelleri (LLM) aracılığıyla sunar. Bu konuda şeffaf olmak istiyoruz:
- Hangi sağlayıcılar: Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini) ve OpenRouter altyapısı. Liste değişebilir; güncel hâli için Alt İşleyiciler tablosuna bakın.
- Hangi veri AI'a gider: sorgunuzun metni + ilgili program parçası (anonim olarak). Öğretmen ad-soyad, e-posta, telefon, öğrenci kişisel verileri gönderilmez.
- Eğitime kullanılır mı? Hayır. Sağlayıcılarla "data processing addendum" (DPA) imzalanmıştır ve opt-out from training seçeneği aktiftir.
- Saklama: AI sağlayıcılarının kayıtları 30 gün içinde silinir.
- Vazgeçme: AI özelliklerini hesap ayarlarınızdan kapatabilirsiniz. Bu, temel programlama işlevini etkilemez.
4. Çerezler
| Tür | Amaç | Saklama |
|---|---|---|
| Gerekli | Oturum, güvenlik, dil tercihi | Oturum süresi / 1 yıl |
| Tercih | Görsel tema, dil | 1 yıl |
| Analitik (anonim) | Ürün kullanım istatistikleri | 26 ay (Google Analytics 4) |
| Pazarlama | Yalnızca açık rıza ile | Maks. 13 ay |
Çerez tercihlerinizi sayfa altındaki "Çerez ayarları" bağlantısından her zaman değiştirebilirsiniz.
5. Alt işleyiciler (üçüncü taraflar)
Aşağıdaki tedarikçiler hizmeti vermek için tarafımızdan kullanılır. Her biriyle veri işleme sözleşmesi (DPA) imzalanmıştır.
| Sağlayıcı | Amaç | Lokasyon |
|---|---|---|
| Hetzner | Sunucu / depolama | Almanya (AB) |
| LemonSqueezy | Ödeme ve faturalama | ABD (DPA + SCC) |
| Anthropic / OpenAI / Google | Yapay zekâ özellikleri | ABD (DPA + SCC) |
| Cloudflare | CDN, DDoS koruması | Global |
| {{EMAIL_PROVIDER}} | Transaksiyonel e-posta | {{REGION}} |
6. Yurt dışına aktarım
Bazı tedarikçilerimiz (AI sağlayıcılar, LemonSqueezy) AB veya ABD'de bulunur. Türkiye dışına aktarımlarda:
- AB için Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) imzalıdır.
- KVKK kapsamında açık rıza alınır (hesap oluştururken onaylanır).
- Müşteri içeriği (program verisi) varsayılan olarak AB sunucularda saklanır; Türkiye lokasyonu talep edilirse Kurumsal anlaşma ile sağlanabilir.
7. Veri saklama süreleri
- Aktif hesap: Hesap aktif olduğu sürece.
- Pasif hesap: Son giriş tarihinden itibaren 24 ay sonra hesap silinir; öncesinde 60 / 30 / 7 gün önceden e-posta uyarısı gönderilir.
- Fatura kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl (Türkiye), 5 yıl (AB ülkeleri).
- Destek talepleri: Kapatıldıktan 24 ay sonra anonimleştirilir.
- Yedekler: 30 gün rotasyonlu; silinen veri yedeklerden de tasfiye edilir.
8. Haklarınız
KVKK m.11 ve GDPR m.15-22 kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim, kopya talep etme
- Düzeltme ve eksik bilgileri tamamlama
- Silme ("unutulma hakkı")
- İşlemenin kısıtlanması
- Veri taşınabilirliği (CSV/JSON formatında)
- Otomatik karar verme süreçlerine itiraz
- Rızanızı geri çekme
Talepler için: {{DPO_EMAIL}}. 30 gün içinde yanıt veririz. Uyumsuzluk hâlinde Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumuna (KVKK), AB'de yerel Veri Koruma Otoritesine şikâyet edebilirsiniz.
9. Güvenlik önlemleri
- Tüm trafik TLS 1.3 ile şifrelidir.
- Veritabanı kayıtları AES-256 ile şifrelenir (encryption at rest).
- Parolalar geri alınamaz şekilde (Argon2id) hash'lenir.
- Erişim çift faktörlü kimlik doğrulamayla (2FA) güvenceye alınır.
- Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri yapılır.
- Veri ihlali tespit edildiğinde 72 saat içinde KVKK / DPA'lara ve etkilenen kullanıcılara bildirim yapılır.
10. Çocukların verileri
Periodix 16 yaş altı kullanıcılara hizmet sunmaz. Öğrenci kişisel verileri Hizmet'te tutulmaz; yalnızca sınıf adı (örn. "9-A") gibi kimliksizleştirilmiş veriler kullanılır. Kurum sıfatıyla hesap açan müdür/öğretmenlerin bireysel kullanıcı olarak 18 yaşını doldurmuş olması gerekir.
11. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hesap e-postasına bildirilir ve değişiklik tarihinden 30 gün önce duyurulur. Geçmiş sürümler {{ARCHIVE_URL}} adresinde arşivlenir.
12. İletişim
Veri Sorumlusu: {{LEGAL_ENTITY}}
Adres: {{ADDRESS}}
VKN: {{VKN}} · MERSİS: {{MERSIS}}
KVKK / DPO: {{DPO_EMAIL}}
Genel iletişim: {{CONTACT_EMAIL}}
Doldurulması gereken alanlar
{{LEGAL_ENTITY}}— yasal şirket ünvanı (ör. "Periodix Teknoloji Ltd. Şti."){{ADDRESS}}— tebligat adresi{{VKN}}— Vergi kimlik numarası{{MERSIS}}— MERSİS numarası (varsa){{DPO_EMAIL}}— KVKK / DPO iletişim e-postası (örn. kvkk@periodix.io){{CONTACT_EMAIL}}— genel iletişim e-postası (örn. hello@periodix.io){{EMAIL_PROVIDER}}+{{REGION}}— kullandığınız transaksiyonel e-posta sağlayıcısı (ör. Postmark, Resend, AWS SES){{ARCHIVE_URL}}— eski sürümlerin arşivlendiği URL (ör. github.com/periodix/legal){{LAST_UPDATED}}— son güncelleme tarihi (ör. 11.05.2026)